オトーヌの口コミや評判

オトーヌ
社名：株式会社オトーヌ
住所：〒125-0062　東京都葛飾区青戸3-32-17森八第２ビル4F
TEL：0120-147-429

もう着なくなってしまった洋服を売りたいと思ってはいませんか？しかし、売るには手間もかかるため、そのままクローゼットに眠っているという方も多いでしょう。そこでおすすめなのが、オークション出品代行サービスです。今回は、アパレル専門でオークション出品代行サービスを行っている「オトーヌ」について紹介します。

リピート率86％の代行サービス

オトーヌは、数多くあるオークション出品代行サービスの中でもリピート率86％を誇っている人気の業者です。一体なぜそんなに人気なのか、その秘密を見ていきましょう。

商品の写真撮影・説明文を作成

オトーヌはオークション出品代行業者なので、お客様が行うのは商品をオトーヌ宛に発送するだけです。そのあとの商品撮影や、意外と頭を使う説明文の作成はすべてオトーヌでやってくれます。そのため、オークションに出品したいけど時間がなくてなかなかできないという方にとてもおすすめのサービスです。

アパレル勤務経験者が対応

オトーヌは、オークション出品代行業者の中でも珍しい、アパレル専門のオークション出品代行業者です。そのため、アパレルでの勤務経験があるスタッフがお客様の大切な商品を見て、豊富な知識をもとに商品の適正判断をします。

ヤフオク！出品マスター最高ランクを獲得

オトーヌでは、お客様から預かった商品を国内最大級のオークションサイト、ヤフオク！に出品します。オトーヌは、ヤフオク！の落札件数13万件を越えており、ヤフオク！の出品マスター最高ランクの「ダイヤモンド」を獲得しているようです。

適正な出品価格からスタート

いかにスピーディーに、なるべく高額で落札されるには、スタートの出品価格が非常に大切です。今までたくさんの商品をヤフオク！に出品してきたスタッフだからこそ、適正な出品価格からスタートさせることができます。

オトーヌ利用の流れ

ここからは、実際にオトーヌを利用する際の流れを説明します。

①出品したい商品を確認する

まずは、オトーヌで出品したい商品を見て、出品できるブランドかどうか確かめましょう。オトーヌの取り扱いブランドは、ホームページの「お取扱いブランド」というページに載っています。また、このページに載っていないブランドの商品の場合は、出品可能かどうか問い合わせてみましょう。

②梱包セットを申し込む

次に、オトーヌのホームページのお申し込みフォームから、梱包セットを申し込みましょう。梱包セットには、梱包袋のほか、申込書、出品用紙（委託リスト）が入っています。申し込みが完了すると、郵送で梱包セットが届きます。

③出品する商品・必要書類を梱包袋に詰める

出品したい商品を梱包袋に詰めるようです。その際必要事項を記入した申込書と出品用紙（委託リスト）、身分証明書のコピーを同封してください。

④郵便局のフリーダイヤルへ電話

発送の準備ができたら、郵便局へ集荷依頼をして取りに来てもらいましょう。また、このときの配送料は元払いになります。

⑤オトーヌで検品

お客様の商品がオトーヌに届いたら、スタッフによる検品が行われます。検品が完了したら、控えのデータがメールで届くので、必ず確認しましょう。

⑥2～3週間以内にヤフオク！へ出品

オトーヌが商品の撮影と説明文の作成を行い、2～3週間以内にヤフオク！へ出品されます。落札者が決定したあとの商品の梱包、発送もオトーヌが代行してくれます。

⑦受取金の振込

商品が落札されたら、受取金が振り込まれるようです。受取金は、オトーヌで商品をお預かりした日から2か月後の月末締め、翌月20日払いです。また、万が一商品が落札されなかった場合、商品をお客様の元に返品されます。その際の送料はオトーヌが負担してくれます。

料金システム

オトーヌの利用する流れがわかったところで、料金システムも確認しておきましょう。オトーヌでは、ヤフオク！に出品する際のヤフー手数料はすべて負担してくれます。お客様が負担する手数料は、委託手数料・振込手数料のみです。委託手数料は、1点につき495円（税込）となっています。

また、商品が落札された後お客様が受け取れる金額は、落札金額によって異なります。落札金額が2万円未満の場合は60％、2万円以上の場合は70％、5万円以上の場合は80％、10万円以上の場合は90％、20万円以上の場合は95％の金額が、お客様が受け取れる金額です。

会員専用のマイページ機能

オトーヌには、会員様専用の「マイページ」機能があります。商品を出品した後、マイページにログインすると、出品状況や落札結果をいつでも確認することが可能です。初回利用のときは、出品完了後、マイページのURLとログインパスワードが届きます。携帯電話・スマートフォン・パソコンから見ることができるので、ぜひ利用してみてください。

オークション出品代行業者のオトーヌについて紹介しました。クローゼットの奥に眠っている着なくなったお洋服やカバンが、もしかしたら誰かにまた大事に使ってもらえるかもしれません。アパレル専門のオトーヌなら、あなたが大切にしてきたものを適正価格でオークションに出品してくれます。いらなくなった洋服やカバンなどがある方は、ぜひオトーヌに出品代行を依頼してみてはいかがでしょうか。

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